سياسة المتجر

التسوق
  • نحن نعمل على أساس سياسة أسبقية الحضور. لذلك ، قد تظهر العناصر الموجودة في المخزون حاليًا في عربة التسوق الخاصة بك ولكن يمكن شراؤها من قبل عميل آخر تمكن أولاً من إكمال إجراءات السحب والدفع. ومع ذلك ، فإن أي مخزون من الطلبات الملغاة يعود إلى الموقع في اليوم التالي ويمكن أن تشتريه أنت أو أي عميل آخر رهنا بإتمام إجراءات المغادرة والدفع.

  • بمجرد تقديم طلبك ، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني لإقرار الطلب. لا يعني استلامك للبريد الإلكتروني لإقرار الطلب قبول KGlow لطلبك. نحن نقر ببساطة بأننا تلقينا طلبك.

  • يجوز لشركة KGlow ، وفقًا لتقديرها الخاص ، اختيار قبول أو رفض طلبك لأي سبب من الأسباب. قد يحدث هذا ، على سبيل المثال ، عندما يكون العنصر الذي ترغب في شرائه غير متوفر في المخزون أو تعرض للتلف ؛ نشك في أن الطلب احتيالي أو في أي ظرف آخر تراه شركة KGlow مناسبًا. بالنسبة للطلبات التي لم تتم معالجتها أو إلغاؤها ، فإن شركة KGlow لن تفرض عليك رسومًا أو تعيد إليك إجمالي مبلغ الفاتورة. تسري الإجراءات السابقة على صاحب الحق في حالات الغش.

  • تتخذ KGlow تدابير إضافية لتزويدك بمعلومات دقيقة عن المنتجات التي نقدمها على موقع الويب. لا يضمن KGlow ، مع ذلك ، أن المعلومات خالية من الأخطاء أو حديثة أو كاملة أو موثوقة.

  • تتقلب مستويات المخزون من يوم لآخر. في حالات نادرة ، قد تكون قادرًا على تقديم طلب عبر الإنترنت لمنتج تم تصويره على أنه يحتوي على مخزون ، ولكن بمجرد محاولة المعالجة ، اكتشفنا أن المنتج قد تم بيعه. في مثل هذه الحالات ، سنخطرك عبر البريد الإلكتروني.

  • نحاول عرض ألوان المنتجات بأكبر قدر ممكن من الدقة على موقع الويب. ومع ذلك ، لا يمكننا أن نضمن أن عرض الألوان على شاشة الكمبيوتر الخاص بك سيكون حقيقيًا.

التسعير
  • جميع الأسعار المنشورة على الموقع الإلكتروني شاملة الضرائب التي تفرضها الحكومة. يحاول KGlow الإعلان عن معلومات التسعير الأكثر دقة وحداثة على المنتجات المعروضة على موقع الويب. ومع ذلك ، لا يمكننا أن نضمن عدم وجود خطأ في التسعير. إذا كنت قد قدمت طلبًا لمنتج تم نشر سعره بشكل غير صحيح ، فلن نقوم بمعالجة طلبك أو إلغائه. في حالة حدوث ذلك ، سنخطرك عبر البريد الإلكتروني.